Условия бронирования, оплаты и возврата

На этой странице мы постарались подробно рассказать о том, как забронировать место в группе, как оплатить тур и каковы условия возврата уже внесенных денежных средств, если вдруг по каким-то причинам вам придется отказаться от участия в туре.

Для сборных групп

Для туров на заказ

СБОРНЫЕ ГРУППЫ

Сборные группы - это все туры, которые вы можете увидеть в расписании.

Как забронировать место в группе в сборном туре?

1 этап

Заполните заявку по ссылке в описании тура

После заполнения заявки вы будете внесены в предварительный список участников и получите реквизиты для оплаты тура.

2 этап

Внесите предоплату

Оплатить тур можно переводом по полученным реквизитам или наличными. После этого ОБЯЗАТЕЛЬНО напишите сообщение на номер +79934044459 (только сообщение на WA, Telegram) и укажите ФИО за кого была произведена оплата, дату и название тура. Если оплатили переводом, то приложите скриншот чека.

Условия оплаты тура для сборных групп

Туры с выездом из
г. Набережные Челны

Гарантированное место в группе предоставляется после внесения предоплаты в размере 50% от стоимости тура.

Оставшиеся 50% вносятся участником не позднее 14 дней до даты старта.

Туры с выездом из других городов

Условия бронирования места в группе и размер предоплаты прописан отдельно для каждого тура.

Полная оплата тура указывается в условиях тура.

Купить тур в рассрочку

Условия возврата денег для сборных групп

В случае отказа от участия в туре, по причине болезни или других личных обстоятельств, денежные средства, которые уже были внесены участником, возвращаются на следующих условиях:

за 14 дней - 100%
за 7-14 дней - 50%
за 3-7 дней - 20%
за 3 дня - не возвращаются.

НО если вы найдёте себе замену, то деньги возвращаются в полном размере.

Просим отнестись с пониманием к подобным условиям. Принимая заявку, мы резервируем для вас заказанные услуги (бронируем снаряжение, вносим оплату за проживание и транспорт, закупаем продукты, резервируем время инструкторов, и вынуждены отказывать тем, кто обращается позже. При заблаговременной аннуляции мы можем успеть найти вам замену. При аннуляции менее, чем за неделю до старта сделать это не всегда возможно.

ТУРЫ НА ЗАКАЗ

Туры на заказ - это индивидуальные туры, либо корпоративные туры.
Это может быть как индивидуальный туристический поход в паре с инструктором,
так и корпоративный выезд целой компании.
Почитать подробнее про туры на заказ.

Как поехать в тур на заказ

(корпоративный или индивидуальный)

1 этап

Связаться с руководителем турклуба любым удобным для вас способом

Позвоните или напишите по номеру: +79053744459 (звонки, Ватсапп, Telegram).

2 этап

Обсудить все условия тура

Все условия обсуждаются индивидуально. Что именно хотите (сплав, поход, восхождение и т.д.?), сколько будет человек, условия проживания, меню, пожелания группы и пр.

Оплатить тур

Оплатить тур можно переводом по полученным реквизитам или наличными.
При необходимости можем заключить договор и предоставить все документы для бухгалтерии.

Условия оплаты тура на заказ

(корпоративный или индивидуальный)

Предоплата в размере 50% от полной стоимости тура вносится для бронирования даты и снаряжения под тур.

Оставшаяся сумма вносится не позднее 30 календарных дней до даты старта.

Условия возврата денег для туров на заказ

(корпоративный или индивидуальный)

В случае отказа от участия в туре после согласования всех условий и внесения предоплаты денежные средства возвращаются на следующих условиях:

за 30 дней до старта - 100%
за 14-30 дней до старта - 50%
за 7-14 дней до старта - 20%
менее чем за 7 дней до старта - не возвращаются.

Либо условия указываются в договоре.

Просим отнестись с пониманием к подобным условиям. Принимая заявку, мы резервируем для вас заказанные услуги (бронируем снаряжение, вносим оплату за проживание и транспорт, закупаем продукты, резервируем время инструкторов, и вынуждены отказывать тем, кто обращается позже.

Выбрать тур